一是加大巡檢力度。9 月來,開展周期性分區(qū)巡檢 15次,安裝自來水管道約3500米,調(diào)表 137架,調(diào)表完成率 100%。二是強(qiáng)化應(yīng)急處置。編制 突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案,明確不同類別的管網(wǎng)安全和突發(fā)事件處置辦 法及流程,共搶修 188 次,搶修及時率 100%。三是主動溝通服務(wù)。及時回復(fù)、處理熱線來電659個,保障市區(qū)用水安全優(yōu)質(zhì),用戶滿意率 100%。
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